ワンちゃんはお連れ頂けなくなりました
2010.03.19 Friday [21:02]
当館の常連のお客様の、たってのお願いからから発生した
「ワンちゃん連れ」
のお客様のお受け入れ。
このサービスを3月いっぱいで辞めることとなりました。
当館としましては、ワンちゃん連れのお客様も、
一般のお客様も、わけ隔てなくサービスさせて頂いていたつもりでございます。
それを気に入ってくださり、リピーターとして
お越し頂いているお客様も少なくありませんでしたが
ワンちゃん連れのお客様の声や
ワンちゃんをお好きでないお客様の声
双方を、それぞれのお客様の立場になって考えてみますと
中途半端なサービスは、双方のお客様に対して失礼にあたると
今さらながら気づいた次第でございます。
大変申し訳ありません。
ワンちゃん連れのお客様で、ご宿泊にお困りのお客様には
大切なワンちゃんを預けられるペットホテルのご紹介や
ワンちゃんとお泊り頂ける他館へのお手配のお手伝いなど、
誠意を持ってさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。
今まで、ご愛顧頂きましたワンちゃん連れのお客様には
誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、サービス向上に頑張って参りますので
よろしくお願い致します。
「ワンちゃん連れ」
のお客様のお受け入れ。
このサービスを3月いっぱいで辞めることとなりました。
当館としましては、ワンちゃん連れのお客様も、
一般のお客様も、わけ隔てなくサービスさせて頂いていたつもりでございます。
それを気に入ってくださり、リピーターとして
お越し頂いているお客様も少なくありませんでしたが
ワンちゃん連れのお客様の声や
ワンちゃんをお好きでないお客様の声
双方を、それぞれのお客様の立場になって考えてみますと
中途半端なサービスは、双方のお客様に対して失礼にあたると
今さらながら気づいた次第でございます。
大変申し訳ありません。
ワンちゃん連れのお客様で、ご宿泊にお困りのお客様には
大切なワンちゃんを預けられるペットホテルのご紹介や
ワンちゃんとお泊り頂ける他館へのお手配のお手伝いなど、
誠意を持ってさせて頂きますので、何卒ご容赦くださいませ。
今まで、ご愛顧頂きましたワンちゃん連れのお客様には
誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、サービス向上に頑張って参りますので
よろしくお願い致します。